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Dom-RH
Saint-Thibault-des-Vignes
Vos missions seront : • Traiter les commandes et assurer un suivi jusqu'à la livraison et suivre la facturation • Répondre aux demandes clients et partenaires nationaux ou internationaux (information, offres standard, commandes de consommables…) • Escalader vers les bons contacts internes et assurer le client (interne comme externe) d'une répons
Source de l'emploi : Dom-RHDom-RH
Croissy-Beaubourg
Vos missions seront les suivantes : * Traitement des commandes : Réception des commandes, qualification des besoins, Saisie, confirmation de la commande Gestion des formalités internationales (certificats origine …) Logistique : bon de livraison, transport, suivi de la livraison Facturation Gestion des litiges et recouvrement * Relation cli
Source de l'emploi : Dom-RHDom-RH
Paris
Vos missions seront : 1/ Gérer les contacts, les adhésions et suivi des membres · Répondre aux demandes d'informations pour devenir adhérent et être force de proposition · Instruire les dossiers de demande d'adhésions o Réceptionner les demandes o Vérifier les pièces au préalable (capa) o Transmettre les dossiers d'adhésions o Suivre la comp
Source de l'emploi : Dom-RHKinougarde
Paris
Description de l'entreprise Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you ! Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseill
Source de l'emploi : KinougardeKinougarde
Paris
Description de l'entreprise Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you ! Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseill
Source de l'emploi : KinougardeDom-RH
Lagny-sur-Marne
Sous la responsabilité d'un responsable export, et au sien d'un service relations clients vous aurez en charge la responsabilité d'un porte feuille clients Export. Votre rôle sera d'assurer cette relation de la commande à la livraison. Vos tâches seront donc les suivantes : Gérer la relation Client : saisie des commandes, gestion des demandes co
Source de l'emploi : Dom-RHKARA
Gennevilliers
Vous coordonnez le bon déroulement des ventes entre les différents services internes de la société et ses clients, depuis la commande jusqu'à la livraison et la résolution des litiges. Vos missions seront les suivantes: · Suivi et prise en charge des commandes clients · Vérifier la disponibilité des produits et de la production avec les usines t
Source de l'emploi : KARAADECCO
Croissy-Beaubourg
Adecco recherche pour son client basé sur CROISSY BEAUBOURG 77 Chargé(e) Clientèle H/F Mission intérim 2 mois à partir de début juin 2024 Veiller à la complète exécution de toutes les commandes jusqu'à leur paiement total y compris dans la résolution des litiges, tout en développant la collaboration clients et la Force de vente. Mission intérim
Source de l'emploi : ADECCOLagny-sur-Marne
Sous la responsabilité d'un responsable export, et au sien d'un service relations clients vous aurez en charge la responsabilité d'un porte feuille clients.
Votre rôle sera d'assurer cette relation de la commande à la livraison.
Vos tâches seront donc les suivantes :
Gérer la relation Client : saisie des commandes, gestion des demandes courantes reçues par mail ou
téléphone, suivi, analyse et traitement des réclamations et des litiges ;
Assurer la gestion des documents administratifs de votre secteur dans le respect des procédures
douanières et fiscales ;
Gérer le suivi des livraisons et de la facturation ;
Assurer les permanences téléphoniques (rotations) et la polyvalence sur les différents postes du service
lorsque cela s'avère nécessaire.
Vous serez en relation continue avec différents services tels que le service commercial, la logistique, la comptabilité.
Vous travaillerez sur un outil CRM et SAP.
Poste à pourvoir urgemment en CDI.
Du lundi au vendredi : Horaires flexibles . arrivée entre 8h00 et 9h30, départ entre 16h30 et 18h00 + permanence téléphonqiue faite par roulement au sein de l'équipe à 9h00 et jusqu'à 17h30, parfois entre 12h00 et 14h00.
1 journée de télétravail par semaine - toujours la même pas de changement - et après période d'essai
Salaire à négocier selon votre expérience entre 26 000€ et 28 000€ annuel
Avantages : tickets restaurant 10.84€+ 14 RTT par an + participation + intéressement + chèques vacances + chèques Noël
Description du profil :
Idéalement issu(e) d'une formation BAC+2 à dominante commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire
Votre maîtrise du pack office est indispensable (notamment sur excel les tris, filtres).
Votre connaissance de SAP serait un véritbale plus à votre candidature.
Des notions d'anglais sont indispensables (à l'oral et à l'écrit) pour pouvoir communiquer avec les clients à l'étranger, et vous avez des capacités rédactionnelles, qui seront un véritable atout dans l'exercice de vos fonctions.
Vous avez un esprit curieux, un esprit d'analyse développé et vous aimez "mener l'enquête" pour pourvoir répondre aux différents problématiques que vous rencontrerez auprès de vos clients;
Votre dynamisme est reconnu aiuprès de votre entourage et vous avez une aisance relationnelle incontestable.
Entreprise :
DOM-RH acteur du recrutement spécialisé en Intérim, CDI et CDD, recherche pour l'un de ses clients basé à Lagny sur Marne un CHARGE DE CLIENTELE H/F.
Poste à pourvoir en CDI
CHARGE DE CLIENTELE emplois en Lagny-sur-Marne
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