Directeur Qualité Opérationnelle en Restauration H/F
Levallois-Perret, Île-de-France, France
€ 80.000 - 100.000
Bertrand Casual Food (filiale de Bertrand Franchise) est le leader français de la restauration thématique avec nos 7 enseignes : Au Bureau, Hippopotamus, LÉON Fish Brasserie, Volfoni, PITAYA, Thaï Street Food & Itsu. Avec Bertrand Casual Food, notre ambition est de continuer notre développement en France et en Europe autour de concepts originaux et gourmands ! Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Directeur Qualité Opérationnelle en Restauration H/F. Sous la responsabilité de la Directrice Achats, logistique et qualité, en lien transversal avec les Directeurs de réseaux, vous définissez la politique Qualité et assurez son déploiement afin de garantir l’hygiène et la sécurité alimentaire des restaurants et des clients. Pour mener à bien vos missions, vous animez une équipe de Responsables qualité. Vos principales missions sont : Interagir efficacement avec les Directeurs opérationnels de chaque enseigne pour définir le plan de pilotage des actions visant à garantir la conformité des process en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire;
Accompagner, superviser et développer l’équipe de Responsables qualité ;
Concevoir, partager et mettre à jour les process et manuels qualité en fonction des besoins de l’entreprise et des évolutions réglementaires ;
Élaborer et mettre à jour les outils de mesure et d’audit;
Créer, diffuser et mettre à jour les supports de formation ;
Être l’interlocuteur des services officiels et intervenir le cas échéant auprès des autorités relatives à la maîtrise sanitaire et la santé sécurité ;
Assurer le suivi et la gestion des risques en préventif et en accompagnement des occurrences ;
Garantir l’information consommateurs et sa mise à jour (sur les cartes et au sein des établissements) ;
Animer des formations aux bonnes pratiques qualité et d’hygiène auprès du personnel de restaurant et les accompagner sur « le terrain »;
Programmer et conduire les audits ;
Suivre les indicateurs et la réalisation des plans d’actions définis ;
Réaliser le reporting des activités
#J-18808-Ljbffr